
全心全意為客戶服務(wù),想客戶之所想,想客戶之未想!
近日,中歐節(jié)能門窗產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟常務(wù)理事單位山東索美特家居科技有限公司濰坊專賣店獲得紅星美凱龍“五星服務(wù)廳”稱號。
這既是對索美特產(chǎn)品和品牌的認(rèn)可,更是對索美特公司完美服務(wù)的肯定!

服務(wù)就是生產(chǎn)力,是贏得顧客信賴與合作的關(guān)鍵因素。服務(wù)質(zhì)量越好,顧客的滿意度就越高。一個(gè)滿意的用戶,可帶來十個(gè)新用戶;但一個(gè)不滿意的用戶,會影響一百個(gè)潛在的用戶。因此,我們應(yīng)該用心服務(wù)顧客,以客戶滿意為起點(diǎn),無微不至,超越客戶的期望,為產(chǎn)品創(chuàng)造更高的附加價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。
服務(wù)優(yōu)質(zhì)是企業(yè)參與市場競爭的基礎(chǔ),是顧客的重要需求,只有一切從顧客出發(fā),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,扎實(shí)做好服務(wù)中每個(gè)細(xì)節(jié),實(shí)施全過程優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能在激烈的競爭中贏得顧客的信賴。
索美特把對顧客的每次服務(wù),視為提升和完美自己、展示形象的契機(jī),從顧客言談舉止的細(xì)微處了解和捕捉顧客的需求,為顧客提供細(xì)心、周到、專業(yè)、熱情的服務(wù),服務(wù)贏得未來!