近日,東莞市房地產監管平臺——“東莞房管網”APP進入試運行階段,預計將在年內正式上線。1月24日,記者在東莞市房地產中介協會舉行的2017年度工作總結大會上獲悉,購房者可以通過該平臺獲取東莞市全面的新房、二手房及租房信息,而且可以進行投訴維權、了解企業的誠信度等,業內人士認為,這將有效監督中介服務、打擊黑中介,加強對中介失信違規行為的監管。
除了透露“東莞房管網”APP將正式上線外,會上東莞市房地產中介協會秘書長鄭浩輝還對2017年的工作做了總結。包括頒布了《東莞市房地產中介行業管理辦法》、開展《專業·服務·標準——規范房地產中介行為系列公益講座》等。據介紹,東莞市房地產中介協會2017年共接待來人、來訪、來電咨詢約2300余次;接到正式書面投訴20余次,其中協調解決有效投訴7件,13宗因雙方達不成共識,建議司法途徑解決。
今年計劃開展2次誠信評選
東莞市房地產中介協會羅鳳也表示,2018年協會將實現會員線上登記管理工作、企業誠信檔案管理工作、完成部分會員線上教育管理工作及企業資格年審工作;同時,還計劃開展2次誠信企業評選工作、經紀人誠信評選工作,修正會員資格考核,推動以全國經紀人持證管理修正教材,推動專家庫建設。
東莞市地產管理局副調研員張曙則重申了《東莞市房地產中介行業規范管理辦法》中的“七要”和“七不要”,提出行業自律,要讓購房者明白消費。此外,他還提出“中介從業者應具備良好的學習態度,具備扎實的專業知識,具備優良的職業道德,具備有影響力的職業形象;不要再在紅綠燈、十字路口推銷房源,不要在休息時段打騷擾電話。”