

盯準(zhǔn)設(shè)計(jì)方向,向設(shè)計(jì)師渠道、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)能力三條賽道要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要產(chǎn)能,已成為眾多家居企業(yè)努力的方向。
不僅是工廠(chǎng)在努力,提升設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力;經(jīng)銷(xiāo)商也在想辦法向設(shè)計(jì)要業(yè)績(jī),部分銷(xiāo)售人員同樣力圖補(bǔ)上設(shè)計(jì)短板,通過(guò)設(shè)計(jì)能力的增強(qiáng),獲得更高的顧客簽單率。
據(jù)大材研究的觀(guān)察,對(duì)設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力非常關(guān)注的公司,集中在定制家居、中高端家居品牌、建筑陶瓷、大家居產(chǎn)業(yè)、裝修等行業(yè)。
尤其是部分上市公司,在年度報(bào)告里明確展示了設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方面的成果,并列出了未來(lái)的計(jì)劃清單。
美克家居:設(shè)計(jì)工具+國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心+設(shè)計(jì)顧問(wèn)
2020財(cái)報(bào)里,美克家居主要在兩個(gè)板塊提到了設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力,一是核心競(jìng)爭(zhēng)力分析部分,重點(diǎn)展示了設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì),在以往的財(cái)報(bào)里也有提及。
據(jù)大材研究的梳理,其中一些關(guān)鍵成果包括:
1)通過(guò)多樣化產(chǎn)品及風(fēng)格組合,利用美克自主研發(fā)的魔盒、iMarkor,結(jié)合酷家樂(lè)等外部專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)軟件,實(shí)現(xiàn)一站式全案置家解決方案。
2)美克家居設(shè)計(jì)中心被評(píng)為國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心,2020年獲得外觀(guān)專(zhuān)利3223件。
3)依托通過(guò)門(mén)店設(shè)計(jì)顧問(wèn)直播、頭部主播合作電商直播、 IP 營(yíng)銷(xiāo)、短視頻內(nèi)容投放,多渠道引流至線(xiàn)上平臺(tái)及線(xiàn)下門(mén)店。
二是在調(diào)整渠道模式板塊提到了設(shè)計(jì)師營(yíng)銷(xiāo),2021年重點(diǎn)是幾點(diǎn)布局:
1、已開(kāi)店城市及新城里,布局美克美家設(shè)計(jì)工作室,進(jìn)行門(mén)店加密和下沉,即產(chǎn)品鏈從家具延伸至前端的軟裝設(shè)計(jì)與搭配服務(wù)全案,向大店引流。2021 年計(jì)劃打造 MHF 店面及設(shè)計(jì)工作室 100 家左右。
2、以類(lèi)直營(yíng)設(shè)計(jì)工作室業(yè)務(wù)為契機(jī),搭建設(shè)計(jì)師平臺(tái),招募全國(guó)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師入駐,探索多種形式設(shè)計(jì)師合作模式,擴(kuò)大流量入口。
志邦家居:人才+工具+內(nèi)容+推廣
在設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力上,志邦家居近年投入力度加大。
據(jù)2020年報(bào)告,為打造終端設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力,賦能終端一線(xiàn)的設(shè)計(jì)師,志邦家居持續(xù)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)師平臺(tái)“志邦設(shè)計(jì)谷”,打造專(zhuān)屬志邦設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)互動(dòng)交流平臺(tái)。
據(jù)報(bào)告,設(shè)計(jì)谷在職設(shè)計(jì)師已增長(zhǎng)到近 7000 人,具有證書(shū)認(rèn)證 5000 人以上。
具體落地來(lái)講,大概包括四點(diǎn):設(shè)計(jì)人才、工具、內(nèi)容、推廣。
人才:核心是培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、考核、認(rèn)證、賦能。
1)設(shè)計(jì)師人才梯隊(duì)和設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系建設(shè),持續(xù)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力提升課程,加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)人才的儲(chǔ)備,輸送到營(yíng)銷(xiāo)和終端,并進(jìn)行長(zhǎng)期跟進(jìn)和培養(yǎng),不斷提升設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)能力。
2)完善平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制和制定平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
3)設(shè)計(jì)師資質(zhì)認(rèn)證持證上崗。
4)賦能加盟商快速培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),提升設(shè)計(jì)師能力。
工具:上線(xiàn)3.0 版全屋設(shè)計(jì)軟件“云設(shè)計(jì)軟件”,將公司不同風(fēng)格產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品模塊全線(xiàn)導(dǎo)入;并在全國(guó)多城市同步推廣應(yīng)用。
據(jù)說(shuō),云設(shè)計(jì)軟件的全面推廣應(yīng)用,不僅提高了終端設(shè)計(jì)效率,降低了遺留單差錯(cuò)率,實(shí)現(xiàn)“一鍵下單”的同時(shí),還打通了設(shè)計(jì)到安裝的全流程,很大程度提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
內(nèi)容:一方面整合家居生活研究院梳理設(shè)計(jì)章法,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用場(chǎng)景,進(jìn)行培訓(xùn)和推廣。
另一方面不斷豐富案例庫(kù),給終端設(shè)計(jì)師提供更多的新生代生活提案的參考,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)案例資源共享,提升設(shè)計(jì)效率。
推廣:進(jìn)一步加大升級(jí)軟件在全國(guó)的推廣力度,力求升級(jí)軟件在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行全覆蓋;在全國(guó)升級(jí)軟件推廣的過(guò)程中,加大產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣。
好萊客:設(shè)計(jì)俱樂(lè)部+一年兩季新品
財(cái)報(bào)里體現(xiàn)了兩個(gè)方向,一是俱樂(lè)部,二是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新。
聯(lián)合網(wǎng)易家居組局,打造以原態(tài)為內(nèi)核的設(shè)計(jì)組織「原態(tài)設(shè)計(jì)俱樂(lè)部」。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上創(chuàng)新,一年兩季新品發(fā)布,上半年發(fā)布布四個(gè)潮流引領(lǐng)系列,具體包括:
靈感來(lái)源自美國(guó)藝術(shù)家基斯哈林的繪畫(huà)手法(H18系列)、國(guó)潮元素融合宮廷色系(東方雀翎系列)、高飽和度撞色搭配(理想城系列)、跨界聯(lián)合開(kāi)發(fā)產(chǎn)品(諾斯系列/Keep 聯(lián)名產(chǎn)品)。
下半年發(fā)布四個(gè)生活主題系列,包括時(shí)尚摩卡、戈雅、摩登光影、都市映像。
我樂(lè)家居:原創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)設(shè)計(jì)研發(fā),延續(xù)我樂(lè)-海蒂詩(shī)杯全國(guó)設(shè)計(jì)大賽、明星聯(lián)名、大師聯(lián)名等無(wú)界合作。
2020年繼續(xù)堅(jiān)持為原創(chuàng)設(shè)計(jì)申請(qǐng)著作權(quán)、外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利后再推向市場(chǎng),報(bào)告期內(nèi)公司新增專(zhuān)利 42 項(xiàng)、新增產(chǎn)品著作權(quán) 23 項(xiàng)、新獲商標(biāo)權(quán)14項(xiàng)。
在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部分,大材研究發(fā)現(xiàn),我樂(lè)表示將持續(xù)推出原創(chuàng)產(chǎn)品系列,豐富品類(lèi),形成全屋+廚柜+護(hù)墻+配套家居+軟裝商品的產(chǎn)品矩陣,并提供一站式解決方案。
產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)力到了一定高度,并形成了廣泛的市場(chǎng)口碑,它本身就是最大的話(huà)題焦點(diǎn)與流量中心,我樂(lè)聚焦產(chǎn)品設(shè)計(jì)的做法,既是一場(chǎng)持久戰(zhàn),也是后勁十足的大招。
大材研究鄧超明認(rèn)為,買(mǎi)家的需求在變化,要求在不斷提高,成交邏輯也在發(fā)生變化。以前重點(diǎn)是講產(chǎn)品,比較功能和價(jià)格;現(xiàn)在除了這些,最好可以提供家居搭配的效果,輸出一套基于客戶(hù)房子的設(shè)計(jì)方案。
而且對(duì)于部分中高端品牌來(lái)講,設(shè)計(jì)師渠道的重要性依然不容小視。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),部分經(jīng)銷(xiāo)商憑借設(shè)計(jì)師資源的規(guī)模擴(kuò)大+價(jià)值深挖,依然源源不斷地貢獻(xiàn)相當(dāng)可觀(guān)的業(yè)績(jī),還能實(shí)現(xiàn)一定的利潤(rùn)。
從長(zhǎng)期來(lái)看,無(wú)論是工廠(chǎng),還是渠道環(huán)節(jié),設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)將全面上演,主要集中在三點(diǎn)上:
一是產(chǎn)品本身的顏值與設(shè)計(jì)品質(zhì),影響到產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);二是設(shè)計(jì)師渠道的價(jià)值挖掘;三是終端人員的設(shè)計(jì)輸出能力。
