網易科技訊12月26日消息，騰訊電腦管家今日就遭遇火絨軟件攔截做出回應，稱近期的推薦確實出現了不合理甚至傷害用戶體驗之處，向用戶致歉、并將對相關負責人進行處罰。
騰訊電腦管家表示，對火絨軟件表示感謝，并歡迎監督。
致歉聲明
12月25日，火絨軟件發布說明，對騰訊向用戶推薦安裝騰訊電腦管家、QQ瀏覽器的行為進行攔截。經核實，近期在對騰訊電腦管家和QQ瀏覽器的推薦中，確實出現了不合理甚至傷害用戶體驗之處，我們已于第一時間全部進行下線處理。在此，我們向廣大用戶深表歉意，并將對相關責任人進行處罰。
騰訊堅持為用戶提供便捷軟件工具服務同時，致力于堅守用戶體驗和信息安全，絕不姑息任何有違用戶價值的行為。感謝火絨軟件，并歡迎廣大用戶和機構的監督。
