創辦于2001年的GLC設計，在中國城市更新和商業模式探索的過程中，不斷深化其設計實踐上的認知與定位。GLC在國內，從一線城市到四五線城市，從主題精致空間到幾十萬平方米的大型商業綜合體，從室內到室外，從景觀到建筑，從商業到生活，有著豐富的項目實踐，屢獲行業大獎，備受業主贊賞，為各地社區和消費者營造商業消費新模式，已發展成為一線商業空間設計公司。
商業空間正成為城市競爭力的重要組成部分，同時也在深度塑造著城市居民的生活方式。為了更深入地了解商業地產設計的趨勢和未來，騰訊家居特邀約了CLC中國創始人曾捷先生展開對話。他對商業空間打造有著怎樣的獨到見解呢？且讓我們來一一揭曉。
曾捷Robert Zeng
GLC(中國)設計 聯合創始人
美國柏克萊加州大學建筑碩士
GLC聯合創始人曾捷先生是商業地產設計策略專家，三十多年來精耕在商業設計領域，累積眾多社會及商業資源。他深諳商業地產運作，具備豐富的規劃、建筑、景觀等設計經驗，以專業水準控制設計出品質量的一致性與完整性。
01 發展之路，從美國到中國
曾捷先生從80年代從業至今，在商業設計領域已有長達30年經驗，累積眾多社會及商業資源。其中在美國的15年間，先后任職美國GAP公司、 LEO A DALY公司、 CALLISON公司。與Eddie Wang（王松筠先生）組建中國GLC至今，設計師曾捷帶領國內團隊，主要從事商業綜合體的建筑與室內全方位設計工作，目前已完成 廣州正佳廣場、保利南海水城、蘇州印象城、寧波印象城、金雞湖鄰瑞廣場、南通中南城、鞍山佳兆業廣場、 保利慈溪濱湖天地、華潤長沙五彩城、泰禾華大商業綜合體等眾多大型商業綜合體項目。多年在國外學習和生活的經歷，加上在美國商業設計領域中積累的豐厚經驗，曾捷先生一路向東，將過往的實戰經驗提煉運用于中國商業市場，同樣頗有建樹。
▲ GLC設計作品 清遠保利廣場
騰訊家居: GLC創立的緣由和初衷是什么？目前，GLC經歷了哪幾個重要的發展階段？
曾捷：GLC由Eddie Wang王松筠先生于2001年創立，總部位于美國洛杉磯，截止至今年恰好過去了20年。在美國，機緣巧合下我認識了Eddie Wang，他讓我來中國主持的第一個項目，是廣州正佳廣場。廣州正佳廣場也是GLC進入中國的第一個項目，從這個項目開啟了我們在國內項目的深耕，隨后有了與保利商業、印力集團、華潤置地、中信集團等開發商的項目合作機會。
騰訊家居: 你們團隊的核心成員結構是怎樣的？為什么會有這樣的設置？
曾捷：GLC分兩大板塊，其中廣州公司150人，主要負責商業設計，包含建筑設計與規劃、景觀設計、室內設計、商業升級與改造、新零售設計、IP與藝術裝置，提供一體化商業解決方案；上海公司30人，負責酒店、寫字樓、會所等精致空間設計。
騰訊家居：GLC未來的5-10年的規劃，您是怎么思考的？
曾捷：目前我們是想探討適合GLC發展的路，希望跟商業品牌有更多的合作，也不排除我們在主營設計板塊上衍生新的產品出來，像我們現在在做的IP孵化和線下活動，其實是一個方向，同時，我們在這個板塊已經做出了一些成績。
▲GLC策劃的廣州麗影廣場-smiley IP線下活動
02 設計為軸，以國際視野將商業發展成“生活中心”
GLC一貫專注于商業休閑地產領域，以商業運營成功為先導，展開全鏈設計服務，是集規劃設計、建筑設計、景觀設計、室內設計、IP策劃設計與商策運營服務于一體的創意設計集團。
騰訊家居： GLC（中國）以國際化視野，秉持北美商業地產規劃理念，跨界賦能創新營造眾多商業項目。對于“北美商業地產規劃理念”國內的讀者可能并沒有那么熟悉，請您簡單為我們簡單闡述一下它的內容？它最值得我們借鑒的地方在哪里？
曾捷：關于“北美商業地產規劃理念”可以從四個方面來為大家做一個簡單的介紹：第一方面，之前，不管是北美還是歐洲主要的商業都集中在市區，但從二十世紀五六十年代開始，隨著汽車工業的興起，他們慢慢將大型商業挪到了郊外；第二方面，根據社區的發展需求，北美在確定商業中心位置的時候，比較科學，會根據人口的密度、服務的半徑由政府來進行規劃。目前，國內在這一點就缺乏這方面的研究，導致存在大量的存量商業；第三方面，“北美商業地產規劃理念”是根據人文的體驗需求進行建筑設計。傳統商業只是純粹滿足購物需求，而新商業是體驗式城市生活中心，將零售、娛樂、休閑、辦公、共同工作和共同生活融合在城市環境中；最后一方面是，北美的商業地產開始追求回歸自然，用環保可持續發展理念來進行規劃。
▲ GLC設計作品 超級猩猩天環店
騰訊家居：GLC在做國內商業項目的時候，也會把“北美商業地產規劃理念”運用到國內項目嗎？
曾捷：會，但我們會結合國內需求進行融合，與業主共同打造最適合中國的商業項目。
騰訊家居：在與消費者之間的關系上，巴黎頂尖的設計公司Saguez & Partners 創造了“Relational Imprint關系印記” 這個詞，這也說明在現今新的商業消費模式中，消費者體驗和觀感將會越來越重要，您覺得設計在這個層面的價值可以怎樣呈現？ 曾捷：“Relational Imprint關系印記”包含三個方面：一個方面是消費者對產品的認知，即這個產品是不是符合他們的使用要求；另外，他們購買這個產品的時候，得到什么樣的服務，即所獲得的服務是不是讓他有印象；最后是場景，襯托這個產品出現的時候是什么樣的場景。這三個元素綜合起來，就是“Relational Imprint關系印記”。
我們作為設計師，目前主要是做場景，而這個場景又分三部分——第一個場景是戶外。作為一個消費者去購物中心，消費體驗首先是戶外；第二個，是室內公共空間；第三個，是產品陳列的空間，所以設計師必須照顧到消費者的體驗，從外到內每一個細節都要考慮到。
▲ GLC設計作品 超級猩猩皇庭店
騰訊家居：據了解，你們做了超級猩猩休閑健身主題店的設計，也做過一些IP孵化和相關藝術裝置的設計，它們都和時尚、年輕、個性化等關鍵詞聯系在一起。面對年輕一代的消費群體，對于他們的消費需求發生了哪些變化？這種變化對商業地產設計帶來了哪些影響？
曾捷：新時代的年輕人，并不是盲目的去迎合，而是“啟發”，他們更需要能展現自我態度的產品。同時，大家對藝術的關注度越來越高，所以現在藝術結合購物中心這也成為一個方向。藝術也是文化，其實它也是一個年輕人生活的一種態度，我們在花更多的時間和精力在這個板塊。另外一個方向就是回歸自然，最近很網紅的一個機場是新加坡的樟宜機場，里邊創造了一個自然生態的空間。大家平常在市區需要一個放松的地方，所以回歸自然是另外一個方向。
03 激活存量商業，激發消費活力
英國創意產業的發起者約翰.霍金斯(John.Howkins)，曾在其出版的著作《創意經濟》中提出：“設計是引領創意經濟的主體之一，因為設計作為融合媒介，可以很自然的銜接技術與情感兩種領域的縫隙”。GLC(中國)一直致力于空間價值的締造和重塑，相信創意設計是激發經濟活力的重要方式，跨界創新營造眾多項目，同時累計商業綜合體升級改造項目經驗30余個。
騰訊家居： GLC在國內經歷了20年發展，基本上是見證了中國商業地產快速發展的全過程。您覺得中國商業地產經歷了哪幾個階段？
曾捷： 中國商業地產發展的第一個階段是從0到1，從無到有，最開始是模仿歐美、日本等其他國家；第二個階段，是粗獷的發展，在原有的基礎上不斷復制拷貝；第三個階段，是慢慢地開始變得有個性，往主題方向發展；第四個階段，是現在的存量改造階段。中國前期商業處于粗獷發展階段，開發缺乏經驗及前瞻性，難以滿足快速迭代的商業需求，所以現在有很多存量商業，需要重新定位進行改造，我們現在做的項目有一半以上都是改造。
▲ GLC設計作品 美林M•LIVE天地
騰訊家居：在商業地產行業發展日新月異，存量資產大量更新的背景下，商業購物中心的改造升級是其中的熱門，你們有60余個綜合體改造項目實踐。從你們過往的設計經驗來看，您認為商業綜合體升級活化的關鍵要素是什么？可以舉例說明。
曾捷：首先是找到自己準確的定位。有些商業地產開始很盲目，別人有賣場我們也有賣場，別人有什么品牌，我們也有什么品牌，別人有什么我就照抄過來，對自己的定位不準確。舉一個例子，現在我們認為改造得比較成功的是廣州美林M·LIVE天地，它對自己的定位比較準確。以前，該商圈商業配套相對落后，以家居專業批發市場以及中低檔次品牌街鋪為主。2019年，GLC擔綱了本項目的整體升級改造任務，隨著廣州東金融區規劃，吸引了大量新家庭客群。我們與業主共同分析，希望將美林打造成“家庭、朋友聚會休閑娛樂的最佳場所”，周邊居民無可取代的“生活中心”。精準的定位，成功吸引了山姆會員店和宜家家居兩大國際商業巨頭進駐。
另一個值得分析的案例是廣州麗影廣場。原定位是社區配套商業，基于它處于廣州最繁華兩條地鐵上蓋商業，年輕客流非常大，因此重新定位為“年輕時尚”客群為主，成功打造廣州首席風尚生活長廊購物中心。
▲ GLC設計作品 廣州麗影廣場
騰訊家居：商業綜合體升級活化的關鍵要素之一是定位，其次是什么要素？
曾捷：另外一個要素就是個性，現在很多的商場沒有個性，基本上千篇一律。廣州美林M·LIVE天地，大家可以看得出它是不一樣的，是按照現代時尚潮流，個性化去做的設計。
騰訊家居: 最后，現在市場越來越趨向于將藝術與文化等非物質性的審美因素整合進物質的生產與消費中，作為設計師，應該如何提升自己的文化和審美品味？
曾捷：我喜歡跟藝術家交流，通過他們去吸取養分。最近我跟藝術家趙趙交流得比較多。他是一個“80后”，但他對古美很有研究，想的東西很超前。作為一個設計師往后看，看我們的文化傳統；往前看，看新藝術、新工藝、新材料。
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商業與生活息息相關，希望我們城市的未來可以出現更多高質量且有趣有意義的商業空間，讓我們在提及城市時，不再只是高樓大廈、鋼筋混泥土或格子間。我們可以在城市商業空間中，融入文化、科技、創意趣味、時尚新潮的體驗元素等等，構筑獨屬于城市的詩和遠方，而在國內外如GLC等設計公司的創意設計實踐中，我們已經看到了其更美好的春天正在來臨。
