2010年,國家家電下鄉(xiāng)與以舊換新政策的超強政策支持、與房地產(chǎn)行業(yè)的火爆大大刺激了市場需求,冠豪門窗浙江省嘉興市經(jīng)銷商羅總從學(xué)校畢業(yè)出來就投身家電行業(yè)。
2015年后,由于房地產(chǎn)增速放緩,電商崛起,加上品牌間競爭白熱化、人力成本與市場成本不斷上漲,以羅總為代表的整個家電行業(yè)從業(yè)者,都面臨著盈利能力下降、毛利空間減少的事實。“機緣巧合之下我一個朋友說做門窗挺掙錢的。”
冠豪門窗浙江嘉興嘉善
經(jīng)銷商:羅總
在自己的了解之下,羅總發(fā)現(xiàn)門窗行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為了一個規(guī)模龐大的高端定制行業(yè),幾番考慮后,羅總毅然投身門窗行業(yè)。作出決定后,羅總立即和朋友前往佛山考察門窗品牌。關(guān)于品牌,羅總最重視的就是品牌定位以及產(chǎn)品品質(zhì),幾番考察下來,覺得冠豪門窗是最合適我的品牌。
(圖片來源:冠豪門窗公眾號,侵刪)
俗話說,隔行如隔山,從家電行業(yè)轉(zhuǎn)行做門窗必定要作出轉(zhuǎn)變,羅總剛加盟冠豪門窗時,總部組織了多場育商特訓(xùn)營,從運營思路到團隊打造,從產(chǎn)品知識到銷售技巧,立體化、多維度提升終端營銷及服務(wù)能力,快速實現(xiàn)了小白到行家的蛻變。“我們店里人員都是建材行業(yè)的小白,總部對我們幫助很多,這讓我確定了要長期經(jīng)營冠豪門窗的決心!”
隨著信息傳遞不斷加快,加上嘉興地區(qū)門店自然進店客戶不多,羅總為了服務(wù)好每一位到店客戶,從量尺、設(shè)計、報價、安裝都親自跟進,即使是挑剔的項目工程客戶也挑不出毛病,保證讓每一位客戶滿意,做一筆訂單,交一個朋友,生意就打開了。
(圖片來源:冠豪門窗公眾號,侵刪)
門店的持久經(jīng)營離不開強大的團隊,羅總制定了一套精細的門店人員責任制度,從客戶的邀約、方案制定、畫圖、報價、簽單、復(fù)尺、下單,責任都落實到個人,每一位店員的專業(yè)程度都很高,并且能夠獲得更多客戶的信任及個人榮譽感。
談及未來如何經(jīng)營品牌,羅總表示現(xiàn)在在尋找合適的店面進行店面的升級,經(jīng)過這兩年對行業(yè)的了解摸索,對未來經(jīng)營冠豪門窗充滿了信心。“在這里,我要感謝董事長黃董、副總經(jīng)理吳總對我們門店的重視及關(guān)懷,也感謝陳經(jīng)理和跟單部的同事為我們盡心盡職的服務(wù)。”