2021年10月，顧家全屋定制易系統(tǒng)2.0全國正式上線。易系統(tǒng)2.0與酷家樂深度數(shù)據(jù)融合對(duì)接，打通「設(shè)計(jì)-下單-生產(chǎn)」三環(huán)，讓訂單生命全周期各環(huán)節(jié)易執(zhí)行、易轉(zhuǎn)換、易跟進(jìn)，通過全鏈路數(shù)字化推動(dòng)全屋定制業(yè)務(wù)高質(zhì)增長。
全屋定制行業(yè)近年來群雄逐鹿。顧家家居從成品跨界全屋定制，面對(duì)全新的賽道，以發(fā)展的長期主義思想“排兵布局”全屋定制業(yè)務(wù)，率先實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“一體化”：產(chǎn)品“定制+軟體一體化”，生產(chǎn)“設(shè)計(jì)+下單一體化”，厚積薄發(fā)，穩(wěn)步跑進(jìn)定制行業(yè)上位圈。
“定制+軟體一體化”，品類聯(lián)動(dòng)增長迅猛
家居上市企業(yè)顧家家居于2015年推出全屋定制業(yè)務(wù)，2018年把全屋定制業(yè)務(wù)提升至公司戰(zhàn)略事業(yè)高度。從2018年到2020年，顧家全屋定制業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)翻倍增長，達(dá)到單個(gè)定制家居品牌的平均水平，成為顧家家居重要的收入增長引擎。
憑借在成品家具領(lǐng)域深耕多年的優(yōu)勢(shì)，顧家全屋定制以“定制+軟體家具一體化”策略，為消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)定制家具和軟體家具一體化方案，滿足空間利用的功能性需求和家居軟裝的個(gè)性化需求，做到產(chǎn)品與生活方式結(jié)合。
通過品類聯(lián)動(dòng)的方式，顧家全屋定制與其他定制品牌拉開差異，吸引了消費(fèi)者的興趣，大幅提高客單值。2021年，顧家家居宣布建立4.0定制生產(chǎn)基地，全力推動(dòng)定制業(yè)務(wù)發(fā)展。
“設(shè)計(jì)+下單一體化”，對(duì)接生產(chǎn)智能智造
顧家全屋定制高質(zhì)增長的背后，是對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的積極預(yù)期，也是對(duì)自身設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力的堅(jiān)定和自信。
全屋定制對(duì)個(gè)性設(shè)計(jì)和柔性生產(chǎn)有非常高的要求，為此，顧家家居投入大量資源進(jìn)行數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)，推行設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化。
2021年10月，顧家全屋定制易系統(tǒng)2.0全國正式上線。易系統(tǒng)2.0與酷家樂實(shí)現(xiàn)了深度數(shù)據(jù)融合對(duì)接，打通「設(shè)計(jì)-下單-生產(chǎn)」三環(huán)，讓訂單生命全周期各環(huán)節(jié)易執(zhí)行、易轉(zhuǎn)換、易跟進(jìn)，有效支撐和保障業(yè)務(wù)增長。
迅捷設(shè)計(jì)，提高設(shè)計(jì)效率
全屋定制每一套設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)、尺寸、造型都不同。設(shè)計(jì)師原本需要調(diào)動(dòng)多個(gè)設(shè)計(jì)軟件，完成平面圖、3D效果圖、參數(shù)建模等，操作過程復(fù)雜，容易出錯(cuò)。
現(xiàn)在，顧家全屋定制的設(shè)計(jì)師只需通過易系統(tǒng)就能一次導(dǎo)出所有圖紙。酷家樂為顧家全屋定制提供迅捷的云設(shè)計(jì)工具，一鍵生成效果圖，支持實(shí)時(shí)修改和預(yù)覽，大大方便設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通，提高設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)效率。
酷家樂簡易的操作，也極大縮減了設(shè)計(jì)工作時(shí)長，讓設(shè)計(jì)師擁有更多創(chuàng)作的空間，用設(shè)計(jì)創(chuàng)意為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)方案，最終推動(dòng)成交轉(zhuǎn)化。
準(zhǔn)確設(shè)計(jì)，智能檢測(cè)引擎
與成品家具相比，定制家具產(chǎn)品屬于非標(biāo)生產(chǎn)，參數(shù)復(fù)雜、審單難度高，導(dǎo)致從設(shè)計(jì)到下單需要一個(gè)漫長的確認(rèn)過程，容易延長交付周期，或?qū)е律a(chǎn)出錯(cuò)。
為此，易系統(tǒng)2.0新增實(shí)時(shí)檢測(cè)功能。顧家全屋定制可在易系統(tǒng)里自行配置符合業(yè)務(wù)需求的檢測(cè)項(xiàng)目和工藝規(guī)則。設(shè)計(jì)師只需一鍵檢測(cè)，就能馬上檢測(cè)設(shè)計(jì)的合理性和準(zhǔn)確性，保證設(shè)計(jì)方案的準(zhǔn)確率；對(duì)于設(shè)計(jì)有誤的地方，易系統(tǒng)可以直接定位、高亮顯示，提升訂單審核效率。
一鍵下單，設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體
訂單交付能力和交付周期，是判斷全屋定制業(yè)務(wù)發(fā)展是否順利的重要標(biāo)準(zhǔn)。易系統(tǒng)2.0打通設(shè)計(jì)端和生產(chǎn)端，能夠?qū)崟r(shí)報(bào)價(jià)，一鍵下單，真正做到“設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化”。
易系統(tǒng)培訓(xùn)實(shí)況
顧家全屋定制易系統(tǒng)2.0推廣項(xiàng)目組，于2021年10月完成三百余家終端門店切換培訓(xùn)，賦能終端設(shè)計(jì)師，為2022年全面切換做好充分準(zhǔn)備。
通過與酷家樂的完美結(jié)合，顧家全屋定制構(gòu)建了強(qiáng)大的訂單管理能力和智能制造生產(chǎn)能力。
在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，高效出圖和高性能渲染效果，快速響應(yīng)終端多樣化的設(shè)計(jì)需求，縮短設(shè)計(jì)師工作時(shí)間。提交設(shè)計(jì)方案后，智能審單確保設(shè)計(jì)準(zhǔn)確性，減少售后及安裝問題。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，與前端設(shè)計(jì)無縫對(duì)接，柔性生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)所見即所得，降低運(yùn)營成本，為不斷增長的業(yè)務(wù)需求保駕護(hù)航。
全屋定制行業(yè)競爭日趨白熱化，顧家全屋定制以差異化產(chǎn)品策略和數(shù)字化工具升級(jí)，打通訂單鏈路贏得效率，搶占消費(fèi)者心智贏得市場(chǎng)，是家居行業(yè)中用科學(xué)與技術(shù)的力量走向高質(zhì)發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐先鋒。
